為全面做好今冬供熱工作,確保群眾溫暖過冬,11月2日上午,淄博市清潔能源發(fā)展有限公司黨員志愿服務隊走近周村陽光花園和高塘社區(qū)泛熱站,開展“訪民問暖”志愿服務活動。
01查看泛熱站
在陽光花園和高塘社區(qū)泛熱站,公司副總經(jīng)理宋文德帶隊實地查看了泛熱站運行情況,詳細詢問了供熱參數(shù)、安全生產(chǎn)、應急預案、疫情防控等情況,聽取了現(xiàn)場工作人員的匯報。
宋文德強調(diào),采暖季即將到來,當前疫情形勢嚴峻,要統(tǒng)籌推進疫情防控和供熱準備工作“兩手抓”,切實保障疫情防控期間供熱準備工作有序推進,確保2個社區(qū)居民溫暖過冬。
02
實地走訪
隨后,宋文德和志愿者代表來到陽光花園居民家中實地走訪。走訪中,志愿者與用戶親切交談,詳細了解供熱服務情況和用戶訴求?!澳銈冇H自上門解決問題,講解供熱知識,真的很感謝。供暖暖身,你們的服務暖心”王阿姨高興地說。
03
現(xiàn)場宣傳
活動現(xiàn)場,志愿者在社區(qū)宣傳公告欄上張貼供暖通知,并向社區(qū)居民發(fā)放供熱明白紙,通過“面對面,心貼心”的方式,為居民普及供熱知識、解答用熱疑惑,從根本上解決供熱存在的問題。
下一步,公司將常態(tài)化開展“訪民問暖”活動,努力解決群眾在用熱方面的煩心事,進一步提升供熱質(zhì)量,把供熱服務切實做到老百姓心坎上,擦亮集團公司“黨情暖萬家”黨建品牌形象,全力保障居民溫暖過冬。
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